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注文してからどのくらいで到着しますか?

サクセススタイル:通常は、当日(ご注文確定12時までの方)~2日営業日発送を心掛けております。

出来る限り一日でも早くお届けできるよう心がけておりますが、
在庫がない場合や、ご注文が集中した場合などはお届けが1週間を超えることもございます。
その場合、ご連絡をさせて頂いております。
何卒、ご理解頂きますようお願い致します。

配送料はいくらですか?

サクセススタイル:日本全国一律500円/1配送先 となっております。

離島の場合でも、中継料金は発生致しません。
1配送先のご購入商品合計が7,000円以上で送料無料になります。

配送日時指定はできますか?

サクセススタイル:ご注文時にショッピングカートより日時指定をお知らせください。

交通事情により、ご希望に添えない場合や一部地域によってはご指定が できない場合もございます。
予めご了承くださいませ。

配送日時指定の変更はできますか?

サクセススタイル:ご連絡頂ければ対応できる場合もございます。

商品発送後の変更はできません。また、発送前でもご対応できない場合もございます。
予めお問い合わせくださいませ。

お支払方法について教えてください

サクセススタイル:お支払い方法は、代金引換、クレジットカード 、銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)よりお選び頂けます。

一部代金引換ができない商品もございます。
銀行振込手数料は、お客様負担でお願い致します。

大口割引はありますか?

サクセススタイル:ご検討ありがとうございます。
チーム様、企業様用の価格設定でご提供させて頂きますのでお手数ですが一度ご連絡くださいませ。

また、同時購入にて同商品3個以上ご購入を検討して頂ける場合もご相談くださいませ。

届いた商品に問題があった場合どうしたらいいですか?

サクセススタイル:商品到着時に必ず商品をご確認ください。

万が一、不良品や欠陥商品が見つかりましたら、送料弊社負担にて、新品と交換させて頂きます。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

商品到着後一週間以内にご連絡ください。
以下の場合には、恐れ入りますが新品交換を承る事ができません。

返品できますか?

サクセススタイル:商品到着時に必ず商品をご確認ください。

不良品以外で返品をご希望の場合は、商品到着から1週間以内にメールにてご連絡ください。
開封済み商品、使用済み商品の返品はお受けできません。

マラソン初心者なんですが、オススメはありますか?

サクセススタイル:ご予算なども合わせてご相談させて頂きますのでお気軽にメールください。

並行輸入品ではないんですか?

サクセススタイル:当店取扱いのポラール製品は、すべて国内正規代理店のものです。

保証も2年となりますので、ご安心くださいませ。

友人にプレゼントしたいのですが、ラッピングしてくれますか?

はい、ラッピング対応を承っております。
サクセススタイル:ご注文時にショッピングカートよりお知らせくださいませ。